Veelgestelde vragen over cryptovaluta

Ontsluit cryptoinzichten en versnel uw groei met onze AI-analyses.
Neem datagedreven beslissingen om uitzonderlijke resultaten te realiseren.

Is het veilig? Hoe beschermen jullie mijn geld? faq-icon

Uw veiligheid staat voorop. Vrede Bitmark gebruikt versleuteling op bankniveau, tweefactorauthenticatie (2FA) en offline opslag (cold storage) voor digitale activa. We voldoen aan strenge financiële wet- en regelgeving in Nederland en ondergaan periodieke audits. Uw tegoeden zijn verzekerd tegen onbevoegde toegang, zodat u met vertrouwen kunt handelen.

Ik heb nog niet eerder in crypto geïnvesteerd. Is het ingewikkeld? faq-icon

Zeker niet! Vrede Bitmark is speciaal ontwikkeld voor beginners:
  • Stapsgewijze handleidingen en 24/7 ondersteuning
  • Oefen risicovrij met virtueel geld in onze demo
  • Geautomatiseerde tools die het zware werk voor u uit handen nemen
  • Start klein (al vanaf $5) en leer terwijl je handelt!

Hoe snel kan ik een uitbetaling naar mijn betaalpas ontvangen? faq-icon

Opnames naar bankpassen worden in de meeste regio's binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Crypto-opnames naar externe wallets zijn doorgaans in minder dan 30 minuten voltooid. De verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van uw bank en uw verificatiestatus.

Waarom zijn er geen kosten verbonden? Zit er een addertje onder het gras? faq-icon

We halen onze inkomsten uit premiumfuncties en volumegebaseerde samenwerkingen met handelsplatformen, niet uit gebruikerskosten. Er zijn geen verborgen kosten - je ziet altijd het exacte transactiebedrag voordat je bevestigt.

Is deze dienst in mijn land beschikbaar? faq-icon

Ja! Vrede Bitmark is in de meeste landen wereldwijd beschikbaar (98+ en dat aantal blijft groeien). Selecteer tijdens de registratie eenvoudig uw land om de beschikbaarheid te controleren en de lokale betaalmethoden te bekijken. Wij voldoen aan alle lokale regelgeving om uw handelsactiviteiten veilig en legaal te houden.

Hoe bepaal ik waarin ik wil beleggen? Geeft u aanbevelingen? faq-icon

Wij maken beleggen in crypto eenvoudig voor beginners! Vrede Bitmark biedt:
  • 1. AI-gestuurde aanbevelingen - Ontvang gepersonaliseerd advies over cryptovaluta op basis van uw risicoprofiel
  • 2. Kant-en-klare portefeuilles - Vooraf samengestelde bundels (bijv. 'Starter Pack', 'DeFi Bundle')
  • 3. Live marktsignalen - realtime koop- en verkoopmeldingen voor de belangrijkste cryptomunten
  • Bovendien helpt onze interactieve tutorial je meer te leren tijdens het beleggen!

Waar kan ik terecht voor ondersteuning wanneer ik technische problemen ervaar? faq-icon

Onze ondersteuning is 24/7 bereikbaar via livechat en per e-mail op support@vrede-bitmark.com. De gemiddelde reactietijd bedraagt minder dan 15 minuten bij dringende kwesties.

Is cryptovaluta legaal? Voldoet u aan de financiële wet- en regelgeving in mijn land? faq-icon

Ja, cryptovaluta zijn in de meeste jurisdicties legaal en Vrede Bitmark handelt volledig in overeenstemming met de lokale wet- en regelgeving. Dit moet u weten:
  • 1. Gelicentieerde dienst
  • Geregistreerd bij (FinCEN, FCA en CySEC)
  • Periodieke audits door onafhankelijke partijen
  • 2. Landspecifieke regels
  • Automatische naleving per land: Ons platform voldoet automatisch aan de wetgeving van uw land
  • KYC-verificatie is vereist waar de wet dit voorschrijft
  • 3. Uw tegoeden zijn gewaarborgd
  • Beveiliging op bankniveau (net als bij uw internetbankieren)
  • 95% van de tegoeden wordt offline opgeslagen (cold storage)
  • Raadpleeg onze Compliance-pagina voor de status in uw land, of neem contact op met onze klantenservice voor specifieke informatie.

Welke betaalmethoden biedt u aan? faq-icon

U kunt uw account gemakkelijk opwaarderen met
  • 1. Traditionele betaalmethoden
  • Visa/Mastercard (2,9% toeslag)
  • Bankoverschrijvingen (SEPA en SWIFT – 0% kosten)
  • PayPal (onmiddellijke verwerking)
  • 2. Cryptostortingen
  • Directe crypto-overboekingen (BTC, ETH, USDT – 0% transactiekosten)
  • QR-codes scannen met mobiele wallets
  • Stortingen worden in minder dan 10 minuten bijgeschreven! Bekijk alle mogelijkheden in het dashboard van uw account.

Crypto Support

Customer Support & Assistance

For all inquiries, please contact our partner broker directly. If you don’t have an account with a trusted brokerage partner, let us know and we’ll help you get started. Should you experience any issues with your trading partner’s support, reach out to us and we’ll work to resolve the situation.

Support Hours

Our customer service team operates 24/7 without interruption. In rare instances when immediate access isn’t available, rest assured that our support specialists will respond to your request as quickly as possible.

24/7 Online Support

For all your questions.

Hoe kunnen we u helpen?